企業競争力の源泉は、人の活力による継続的な「改善と改革」です。ESD21の強みは、リーン方式（贅肉のとれたスリムな状態）の名で世界に普及したトヨタ生産方式（TPS)による組織の活性化と、イノーベーション技術としてのIT利活用によるシナジー効果の発揮にあります。ESD21は①クライアント②ESD21パートナー（会員）③協会運営者の「三方よし」の理念で”お客様満足”の付加価値づくりを目指します。


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